Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Anbieter des Ticket-Shops für die Fachmesse Building Green ist die RM Rudolf Müller Events GmbH, Madeleine-Ruoff-Str. 26a, 82211 Herrsching, Telefon: +49.8152.9988622, E-Mail: info@building-green.de (im Folgenden: „wir“).
1.2 Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Ticketverkäufe eines Besuchers für die Fachmesse Building Green. Für andere Verträge mit der RM Rudolf Müller Events GmbH gelten gegebenenfalls andere AGB.
1.3 Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.4 Wir sind berechtigt, Änderungen und Abweichungen bei der Messe vorzunehmen, wenn diese inhaltlich, methodisch oder organisatorisch erforderlich sind, insbesondere Aussteller im Bedarfsfall durch andere geeignete Aussteller ersetzen.
2. Bestellvorgang
2.1 Der Kunde muss volljährig sein. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte Angaben zu machen.
2.2 Der Kunde kann Tickets auswählen, indem er den “Select“-Button neben dem jeweiligen Angebot anklickt. Im nächsten Schritt kann der Kunde die Anzahl der Tickets wählen.
2.3 Wenn der Kunde den Button „Order & Pay“ klickt, gibt er den Antrag auf Abschluss eines Vertrages über die in der Bestellzusammenfassung aufgeführten Tickets ab. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde die ausgewählten Tickets ändern oder den Bestellvorgang abbrechen. Der Antrag kann nur abgegeben werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
2.4 Wir bestätigen den Eingang des Antrags per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt zugleich die Annahme des Antrages dar, sodass durch die Eingangsbestätigung der Vertrag zustande kommt. In der Eingangsbestätigung wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger zugesandt (Vertragsbestätigung). Eine weitere Speicherung durch uns erfolgt nicht.
2.5 Wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen, und behalten uns vor, die Bestellung abzulehnen; in diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich. Dies gilt nicht, wenn der Kunde eine Zahlungsart wählt, mit der er sich zur Vorauszahlung verpflichtet. In diesen Fällen kommt der Vertrag mit der erfolgreichen Zahlung zustande. In diesen Fällen haben wir das Recht vom Vertrag zurückzutreten, falls eine Erfüllung des Vertrages nicht möglich ist.
2.6 Der Vertragsschluss erfolgt in englischer Sprache.
3. Widerrufsrecht
3.1 Ist der Kunde Verbraucher (natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), hat er ein gesetzliches Widerrufsrecht.
3.2 Für Verträge über Dienstleistungen gilt:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RM Rudolf Müller Events GmbH, Madeleine-Ruoff-Str. 26a, 82211 Herrsching, Telefon: +49.8152.9988622, E-Mail: info@building-green.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
3.4 Zur Erklärung des Widerrufs kann das folgende Formular verwendet werden:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An RM Rudolf Müller Events GmbH, Madeleine-Ruoff-Str. 26a, 82211 Herrsching, E-Mail: info@building-green.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
– Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, sofern der Kaufpreis bereits bezahlt worden ist.
4.2 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Tickets für die von ihm ausgewählte Veranstaltung verfügbar, so teilen wir dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Sind die Tickets dauerhaft nicht mehr verfügbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4.3 Die Tickets werden dem Kunden unverzüglich und noch am selben Tag nach der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Alle Preise, die auf unserer Webseite angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2 Der angegebene Preis umfasst die Teilnahme an der Fachmesse Building Green im jeweils auf der Webseite angegebenen Umfang. Eine etwaige Anreise und Übernachtung sind nicht im Preis enthalten.
5.3 Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte vornehmen.
5.4 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
5.5 Der Kunde kommt – auch ohne Mahnung – spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung leistet und er auf diese Folge in der Rechnung besonders hingewiesen worden ist.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6.2 Unsere Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für eine schuldhafte Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit (Personenschäden), für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, aus einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz ist stets unbeschränkt.
6.3 Mit Ausnahme von Personenschäden haften wir für leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) und die Haftung beschränkt sich dann auf vertragstypische und bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden.
6.4 Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Organe, Mitarbeiter und Beauftragten.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde eine natürliche Person und hat den Vertrag zu einem Zweck abgeschlossen, der nicht seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, führt dies nicht dazu, dass der Kunde den Schutz der gesetzlichen Vorschriften des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts verliert, von denen nicht durch Vertrag abgewichen werden darf.
7.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der RM Rudolf Müller Events GmbH, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
7.1 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gesetzlich nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
Allgemeine Geschäftsbedingungen, RM Rudolf Müller Events GmbH, Juli 2023